Handelsbetingelser

Privatlivspolitk og cookies

Læs mere om dette her

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra dagplejenet.dk. 

Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og dagplejenet.dk. 

Dokumentation og vejledning
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra dagplejenet.dk. 

Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra dagplejenet.dk side, er denne af vejledende art. Dagplejenet.dk indestår for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning.

Leveringstidspunkt og transport
Levering af varer fra dagplejenet.dk anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker med Danske Fragtmænd, PostNord eller GLS. Leveringstid: 2-3 dage hvis varen er på lager. 

Fragt
Fragtprisen kan variere alt efter forsendelsesmetode (Danske Fragtmænd eller GLS). Dette kan ses på checkout flowet. Såfremt du laver en notat om hvor pakken må stilles ved forsendelsesmetoden "GLS - Til døren", stilles pakken på eget ansvar uden at Dagplejenet kan stilles til ansvar. 
Nægter du modtagelse af pakke eller ej afhenter den på Posthuset eller i en GLS pakkeshop, vil der blive opkrævet et ekspeditions gebyr på 59,- pr. kolli. Nægter du modtagelsen af en Danske fragtmænd ordre vil der blive opkrævet et ekspeditions gebyr på 199,- pr. kolli. 

Skader i forbindelse med levering
Så snart Du modtager din bestilte pakke, er det vigtigt at du, INDEN du kvitterer for modtagelsen, undersøger om emballagen er beskadiget. Hvis den er det, skal du på din kvittering angive hvad der er galt, f.eks "hul i emballagen" eller lignende. Hvis du undlader dette, kan transportselskabet frasige sig ethvert ansvar for transportskaden. 

Desuden er det vigtigt, at du sørger for at gemme emballagen indtil du er sikker på, at varen ikke er beskadiget. Tag gerne et foto af emballagen, hvis den ser beskadiget ud, inden du pakker varen ud.

Risikoen for varerne
Risikoen for varer købt af dagplejenet.dk overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.

Reklamation
Læs om retur og reklamation her.

Pris og betaling
I denne butik kan du bestille dine varer online og betale med følgende kreditkort: Visa Dankort, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Debit, Maestro, American Express and JCB. Vi tilbyder også betaling med MobilePay.
Alle priser i dagplejenet.dk - på web-adressen https://www.dagplejenet.dk/shop/frontpage.html - er eksl. moms.

Hvis vi kører med en fast rabat sats og der er angivet en * (stjerne) i teksten, betyder dette, at NEONATE og motorserede køretøjer ikke gælder med i tilbudet.

Øvrige forbehold
Der tages forbehold for indtastningsfejl og udsolgte varer. Produktfotos er vejledende, da farver kan afvige fra varens faktiske udseende.

Rabatkoder
Rabatkoder genereret fra facebook remarketing eller mailchimp(nyhedsbrev) tilmelding, hvor der gives 10% rabat, gælder ikke på allerede nedsatte varer, babyalarmer (NEONATE) eller motoriserede køretøjer

Betaling med ViaBill
Dette er en ekstern betalingsmulighed du har hos dagplejenet.dk. Alle henvendelser omkring ViaBill skal tages med ViaBill over deres support: http://viabill.com/henvendelse
 
Med ViaBill kan du købe dine varer nu og her og betale når du vil. Det er sikkert og helt enkelt.
Vi sender varen, og kort efter modtager du en opkrævning fra Viabill på den mail, som du har valgt.
 
Ved ViaBill som betalingsvalg: Det skyldige beløb kan alene betales med frigørende virkning til ViaBill, som
fremsender en særskilt opkrævning til din e-mail. Betaling kan ikke ske ved modregning af krav, der
udspringer af andre retsforhold.

Du kan pt maks købe for 1999,- igennem Viabill.

Link til Viabill’s vilkår: http://viabill.com/kredit - Link til ViaBill kunde henvendelser: http://viabill.com/henvendelse

Klage
Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte (info@dagplejenet.dk). Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:
 
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
naevneneshus.dk 
 
Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her - http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse info@dagplejenet.dk

Fortrydelsesret 
Dagplejenet.dk yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. Varen sendes retur i original emballage. Læs om retur og reklamation her.

Returnering af varer
Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Læs om retur og reklamation her.

Opdateret d. 11/02/26